سياسة الخصوصية

1. من نحن

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم Soken Ltd («Soken» أو «نحن») بجمع واستخدام البيانات الشخصية فيما يتعلق بموقعنا الإلكتروني https://soken.io («الموقع») وأدواتنا المجانية عبر الإنترنت (Crypto Legal Map و Soken Wrapped و Contract X-Ray) وخدماتنا المهنية المدفوعة.

Soken Ltd شركة مسجلة في إنجلترا وويلز تحت رقم الشركة 15253906، مع مكتبها المسجل في 86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE, United Kingdom. Soken هي مراقب البيانات للبيانات الشخصية الموصوفة في هذه السياسة.

لأي سؤال يتعلق بالخصوصية، بما في ذلك ممارسة حقوقك في حماية البيانات، يرجى الاتصال: info@soken.io أو الكتابة إلى Soken Ltd, 86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE, United Kingdom. رقم تسجيل ICO الخاص بنا هو [ICO registration pending] — سنقوم بتحديث هذه السياسة بمجرد تأكيد التسجيل.

2. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها

نحن نجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية، وفقط بالقدر اللازم:

(أ) بيانات الاتصال والاستفسارات. عندما تتصل بنا من خلال الموقع أو عبر البريد الإلكتروني أو من خلال Telegram، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومنظمتك (إذا تم تقديمها) ومحتوى رسالتك وأي مرفقات تختار مشاركتها.

(ب) بيانات التعاقد. عندما ندخل في تعاقد مدفوع، نجمع المعلومات المطلوبة لتقديم الخدمة والامتثال لالتزاماتنا القانونية والمحاسبية: جهة اتصال الفواتير وتفاصيل الشركة و SoW الموقع والفواتير وسجلات الاتصال المتعلقة بالتعاقد.

(ج) عناوين المحفظة والمدخلات على السلسلة. عندما تقدم طوعًا عنوان محفظة أو عنوان عقد إلى Soken Wrapped أو Contract X-Ray، نعالج هذا العنوان والبيانات العامة المقابلة على السلسلة فقط لإعادة التحليل المطلوب. تعتبر عناوين المحفظة وعناوين العقود بشكل عام مستعارة ولكنها قد تشكل بيانات شخصية بموجب UK GDPR عند دمجها مع معلومات أخرى؛ نحن نتعامل معها وفقًا لذلك.

(د) البيانات التقنية والتحليلية. إذا وافقت على التحليلات من خلال شعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا، فإننا نعالج بيانات التحليلات القياسية مثل عنوان IP (مقطوعة حيث يدعم المزود ذلك) ونوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل والمرجع والصفحات التي تمت زيارتها وأحداث التفاعل وتسجيلات الجلسة (Microsoft Clarity). يتم التحكم في التحليلات بشكل صارم من خلال الموافقة عبر Google Consent Mode v2، والذي يتم تعيينه افتراضيًا على رفض.

(هـ) بيانات التسويق. عندما توافق صراحة على النشرة الإخبارية أو قائمة البريد، نجمع عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه ونحتفظ بسجل لموافقتك.

نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من فئة خاصة (على سبيل المثال، الصحة أو الآراء السياسية أو البيانات البيومترية). يرجى عدم تقديم مثل هذه البيانات إلينا ما لم تكن قد وافقت معنا بشكل خاص على أننا بحاجة إليها لغرض محدد.

3. أغراض وأسس قانونية للمعالجة

نحن نعالج البيانات الشخصية فقط عندما يكون لدينا أساس قانوني للقيام بذلك بموجب المادة 6 من UK GDPR.

تنفيذ العقد (المادة 6(1)(ب)): الدخول في وتقديم الخدمات المدفوعة بموجب بيان العمل؛ إصدار الفواتير والدفع؛ توفير المخرجات ودعمها.

المصالح المشروعة (المادة 6(1)(و)): تشغيل وتأمين الموقع والأدوات المجانية؛ الاستجابة للاستفسارات التجارية؛ منع الاحتيال وسوء الاستخدام؛ الدفاع عن المطالبات القانونية؛ الإدارة الداخلية وإدارة المحفظة. يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت (انظر القسم 7).

الموافقة (المادة 6(1)(أ)): التحليلات (Google Analytics و Microsoft Clarity)، وإعادة تشغيل الجلسة، وملفات تعريف الارتباط غير الأساسية، والاشتراكات في النشرة الإخبارية. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها.

الالتزام القانوني (المادة 6(1)(ج)): الامتثال لقوانين الضرائب والمحاسبة والعقوبات ومكافحة غسيل الأموال، والاستجابة للطلبات القانونية من السلطات البريطانية.

4. جدول الاحتفاظ

نحن لا نحتفظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول مما نحتاج إليها. فترات الاحتفاظ القياسية لدينا هي كما يلي، مع مراعاة أي التزام قانوني مسبق:

— الاستفسارات وتقديمات نماذج الاتصال: ما يصل إلى سنتين من آخر اتصال، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية.
— العقود و SoWs والفواتير: 7 سنوات، تماشيًا مع التزامات حفظ السجلات في المملكة المتحدة بموجب قواعد HMRC و Companies Act.
— أوراق العمل الخاصة بتعاقد التدقيق: 7 سنوات من انتهاء التعاقد.
— بيانات التحليلات: تم تكوين Google Analytics بنافذة احتفاظ ببيانات المستخدم لمدة 14 شهرًا؛ تنتهي جلسات Microsoft Clarity تماشيًا مع سياسة ملفات تعريف الارتباط القياسية لمدة عام واحد في Clarity.
— مدخلات Soken Wrapped / Contract X-Ray: تتم معالجة عناوين المحفظة والعقد المقدمة إلى هذه الأدوات في الوقت الفعلي ولا يتم تخزينها على خوادمنا بعد إعادة التحليل. قد نحتفظ بإحصائيات الاستخدام المجمعة وغير المحددة للهوية.
— قائمة النشرة الإخبارية: حتى تقوم بإلغاء الاشتراك، بالإضافة إلى سجل قمع قصير لاحترام إلغاءات الاشتراك.

5. المستلمون والمعالجون الفرعيون

نحن نشارك البيانات الشخصية فقط مع مقدمي الخدمات الموثوق بهم الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع وتقديم خدماتنا. تشمل المعالجات الفرعية الحالية:

— Vercel Inc. (الولايات المتحدة) — استضافة الموقع وبيئات المعاينة.
— Google LLC (الولايات المتحدة) — Google Analytics (يتم التحكم بالموافقة عبر Google Consent Mode v2).
— Microsoft Corporation (الولايات المتحدة) — Microsoft Clarity إعادة تشغيل الجلسة وتحليلات المنتج (يتم التحكم بالموافقة).
— GitHub, Inc. (الولايات المتحدة) — نشر تقارير التدقيق العامة على github.com/sokenteam، عندما لا يطلب العميل ذو الصلة تسليمًا خاصًا.
— Telegram FZ-LLC — قناة مراسلة مع تمثيل بريطاني، تستخدم لدعم العملاء والاستفسارات.
— مزود تسليم البريد الإلكتروني (على سبيل المثال SendGrid / Amazon SES أو ما يعادله) — تسليم البريد الإلكتروني التعاملي والنشرات الإخبارية، حيثما ينطبق.
— معالجو الدفع والبنوك والمحاسبون — التعامل مع مدفوعات الفواتير والوفاء بالالتزامات الضريبية.

لن نبيع أبدًا بياناتك الشخصية. قد نكشف عن البيانات الشخصية للسلطات المختصة عندما نكون ملزمين قانونيًا بذلك.

6. عمليات النقل الدولية

يتم تأسيس العديد من معالجاتنا الفرعية خارج المملكة المتحدة، وبشكل رئيسي في الولايات المتحدة. عندما يتم نقل البيانات الشخصية خارج المملكة المتحدة، نعتمد على UK International Data Transfer Agreement (IDTA) أو UK Addendum إلى EU Standard Contractual Clauses، جنبًا إلى جنب مع Transfer Impact Assessment، كضمانات المادة 46 UK GDPR الخاصة بنا. تتوفر نسخة من آلية النقل ذات الصلة عند الطلب من info@soken.io.

7. حقوقك

بموجب UK GDPR و Data Protection Act 2018، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

— حق الوصول — للحصول على تأكيد ما إذا كنا نعالج بياناتك ونسخة منها.
— حق التصحيح — لتصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
— حق المحو («الحق في النسيان») — لحذف بياناتك في ظروف محددة.
— حق تقييد المعالجة — للحد من كيفية استخدامنا لبياناتك في ظروف محددة.
— حق نقل البيانات — لتلقي بيانات معينة في تنسيق منظم ويمكن قراءته بواسطة الآلة.
— حق الاعتراض — للاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة، بما في ذلك التسويق المباشر.
— الحقوق المتعلقة باتخاذ القرار الآلي — ألا يكون خاضعًا لقرار يستند فقط إلى المعالجة الآلية التي تنتج آثارًا قانونية أو آثارًا مماثلة كبيرة عليك (انظر القسم 8).
— حق سحب الموافقة — عندما تستند المعالجة إلى الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت عبر شعار ملفات تعريف الارتباط أو عن طريق الاتصال بنا.
— حق تقديم شكوى — مع Information Commissioner’s Office (ICO)، منظم حماية البيانات في المملكة المتحدة، على https://ico.org.uk/make-a-complaint/.

لممارسة أي حق، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@soken.io. سنرد خلال شهر واحد، كما هو مطلوب من قبل UK GDPR.

8. اتخاذ القرار الآلي والتنميط

تولد أداة Soken Wrapped ملخصًا لـ «نموذج الشخصية الأصلي» بناءً على نشاط السلسلة المرتبط بعنوان المحفظة الذي ترسله. يتضمن ذلك التنميط بالمعنى الوارد في المادة 4(4) من UK GDPR. ومع ذلك، فإن المخرج إعلامي وترفيهي فقط: لا ينتج عنه أي تأثير قانوني أو قرار ائتماني أو نتيجة تحكم في الوصول أو تأثير مماثل كبير عليك، ولا تستخدمه Soken لاتخاذ قرارات بشأنك. يمكنك تجنب هذا التنميط تمامًا من خلال عدم تقديم عنوان محفظة إلى Soken Wrapped.

لا نقوم بتنفيذ عملية اتخاذ قرار آلية فقط ذات تأثيرات قانونية أو مماثلة كبيرة بموجب المادة 22 UK GDPR في أي جزء آخر من خدماتنا.

9. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

يستخدم الموقع عددًا صغيرًا من ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة. يتم عرض شعار موافقة في الزيارة الأولى، ويتم رفض جميع التتبع غير الضروري افتراضيًا بموجب Google Consent Mode v2 حتى تمنح الموافقة.

أساسي (نشط دائمًا)

— soken_consent_v1 — إدخال localStorage يخزن تفضيل الموافقة الخاص بك. المدة: 12 شهرًا. الغرض: تذكر اختيار شعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بك حتى لا نعرضه في كل زيارة.

التحليلات (يتم التحكم بها بالموافقة)

— _ga، _ga_* — Google Analytics 4. المدة: تصل إلى 14 شهرًا. الغرض: تحليلات استخدام الموقع المجمعة.
— _clck، _clsk — Microsoft Clarity. المدة: تصل إلى عام واحد. الغرض: إعادة تشغيل الجلسة والخرائط الحرارية لتحسين قابلية استخدام الموقع.
— إشارات Google Consent Mode v2 (ads_storage، analytics_storage، إلخ) — افتراضية على denied حتى يتم منح الموافقة.

يمكنك تغيير موافقتك في أي وقت عن طريق مسح تخزين المتصفح الخاص بك للموقع أو باستخدام عنصر تحكم «إدارة ملفات تعريف الارتباط» المكشوف بواسطة شعار الموافقة.

10. الأطفال

الموقع والأدوات المجانية وخدماتنا مخصصة للمهنيين البالغين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر. نحن لا نجمع عن علم البيانات الشخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدم لنا بيانات شخصية، فيرجى الاتصال بـ info@soken.io وسنقوم بحذفها على الفور.

11. التغييرات في هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو في القانون أو في معالجاتنا الفرعية. يتم نشر النسخة الحالية دائمًا على https://soken.io/privacy-policy.html. سيتم تسليط الضوء على التغييرات الجوهرية في شعار الموقع، وحيث يكون لديك تعاقد نشط معنا، يتم إخطارك بها عبر البريد الإلكتروني.

12. اتصل بنا

استفسارات الخصوصية: info@soken.io
التجارية: myky.korn@soken.io
القانونية / الهيكلة: k.manko@soken.io
البريد: Soken Ltd, 86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE, United Kingdom.
Companies House: رقم الشركة 15253906، إنجلترا وويلز.
تسجيل ICO: [ICO registration pending].

13. الشكاوى إلى ICO

إذا لم تكن راضيًا عن كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فلديك الحق في تقديم شكوى إلى UK Information Commissioner’s Office:

Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF.
خط المساعدة: 0303 123 1113.
عبر الإنترنت: https://ico.org.uk/make-a-complaint/

14. الإصدار والتاريخ

الإصدار 2.0 — 12 أبريل 2026. تتوفر الإصدارات السابقة عند الطلب.